Administração de ambientes tecnológicos
As soluções de operações e processos de tecnologia permitem
aumentar a disponibilidade, produtividade e capacidade do ambiente tecnológico, além de fornecer informações precisas que auxiliam a
tomada de decisões
das organizações.
Serviços
- Atendimento de ambientes tecnológicos e infraestrutura da organização incluindo servidores, ambiência de comunicação, armazenamento de dados, recursos, software e aplicações
- Monitoramento proativo e integrado do ambiente
- Instalação, integração e manutenção de aplicações
- Suporte avançado, incluindo escalação para os principais players de tecnologia
- Gerenciamento, operação e suporte a eventos de TI
- Reportes periódicos e em tempo real para tomada de decisão
- Implantação de processos de governança dos serviços:
- Gestão de problemas e mudanças
- Gestão de disponibilidade e capacidade
- Gestão de documentação e base de conhecimento
- Gestão do nível de serviço
- Gestão de ambientes, softwares e aplicações de negócios
- Solução de produção completa em nuvem para servidores, softwares e aplicações de negócios
Vamos conversar?
Para mais informações, preencha o formulário que nosso time de especialistas entrará em contato:
Administração de Ambientes
