Você poderá:
As equipes podem monitorar as solicitações, segmentando-as conforme prioridades e assuntos, direcionando as ações para cumpri-las no menor tempo possível.
automação e gestão à vista na palma da mão
visão integrada de processos da empresa
melhore a experiência do seu cliente
gestão do ciclo de vida dos chamados
eleve os índices de
eNPS e NPS
identifique ofensores em seu processo
simplifique processos com aprovações
monitore o desempenho e produtividade dos times
indicadores de nível de serviço (SLA, SLO)
identifique gargalos na sua operação
rastreamento de processos críticos
Saiba mais